Alles is een slag groter in Amerika, wordt wel gezegd. Dit cliché is weer eens bewaarheid door de levering van een zogenaamd ‘Large’ T-shirt met daarop the Flying Spaghetti Monster dat ik had besteld bij t-shirtboer CafePress.com. Het resultaat: een veel te groot shirt. Een e-mailtje naar de klantenservice levert binnen tien minuten een antwoord op: ze sturen gratis een nieuw, kleiner shirt – en omdat ze me niet op verdere kosten willen jagen mag ik het oversized Spaghetti Monster houden. Kijk, da’s nou klantenbinding! Wilt u d’r ook eentje? Hier moet u wezen. Bestel wel voor de zekerheid een maatje te klein…

Stem of voeg toe aanUitleg over het gebruik van deze icons :  Plaatsen/stemmen op NUjij Plaatsen/stemmen op eKudos Plaatsen/stemmen op MSN Reporter Plaatsen/stemmen op Digg Stumble it! Voeg dit artikel toe aan Del.icio.us Voeg toe aan je Google bladwijzers Voeg toe aan je Facebook-profiel Abonneer je op de RSS-feed van deze site Verstuur deze pagina per e-mail via Feedburner