En, wat zeggen de Nederlandse GSM-providers zelf over hun dekking?

by Jaap Stronks on augustus 13, 2008

Hoe zit het met de dekking van de mobiele netwerken volgens de aanbieders zelf? KPN heeft een interactieve, zoombare kaart - die echter maar half functioneel is, als ik inzoom krijg ik slechts een wit vlak te zien. Vodafone laat juist alleen de dekking op straatniveau zien; het uitzoomen naar regio- of landniveau is alleen mogelijk als in plaats van UMTS ‘mobiel breedband’ is geselecteerd. Wat het verschil tussen beide is, is onduidelijk - wellicht dat met breedband op HSDPA wordt gedoeld. T-mobile spant echter de kroon: de T-mobile Coverage Tool is alleen te gebruiken met Internet Explorer 5.5 (of hoger, dat dan weer wel) of Netscape (Netscape?).

HSDPA dat de klok slaat

Er wordt uitsluitend geschermd met de dekking van het 3G-netwerk, oftewel van de snelle mobiele verbindingen UMTS en HSDPA. Conclusies die je daaruit lijkt te kunnen trekken?

1) De providers beweren dat de dekking van het normale GSM-netwerk (om überhaupt te kunnen bellen) al goed genoeg (of zelfs pefect); en / of:
2) Het uitbreiden van 3G-dekking voor mobiel internet heeft veel meer prioriteit dan het vullen van de gaten in het GSM-netwerk.

Beide komen op hetzelfde neer. Ze weten donders goed dat je op vele locaties geen bereik hebt - dat is al jaren zo. Ondertussen wordt geïnvesteerd in GPRS, UMTS, HSDPA en allerlei andere snelledatanetwerken, terwijl dezelfde gaten in de basisdekking al jarenlang onveranderd blijven. Mijn stelling is:

Voor elke gebruiker is betere basisdekking het belangrijkst.

Natuurlijk, de providers concurreren nu eenmaal met snelle datadiensten. Maar het probleem van de ongevulde gaten in de basisdekking wordt juist ook voor gebruikers van 3G pregnanter. Ik heb een 3G-telefoon én een laptop met HSDPA-kaartje. Met name de laatste is in de trein nagenoeg onbruikbaar, omdat de verbinding er steeds uitvliegt op plekken waar geen dekking is. Het kost vervolgens steevast een paar minuten voordat ik weer verbinding kan maken (het ‘verbreken’ kost al een krappe minuut).

Dit is dus geen pleidooi van een ‘beller’ die niet geïnteresseerd is in 3G - in tegendeel. Ik was denk ik een van de weinigen in Nederland die tijdens het afgelopen EK regelmatig live-voetbalwedstrijden in de trein bekeek - of probéérde te kijken, althans. Maar ook ik zeg: geef het verbeteren van de basisdekking minstens zoveel prioriteit als de uitrol van 3G.

Stem of voeg toe aanUitleg over het gebruik van deze icons :  Plaatsen/stemmen op NUjij Plaatsen/stemmen op eKudos Plaatsen/stemmen op MSN Reporter Plaatsen/stemmen op Digg Stumble it! Voeg dit artikel toe aan Del.icio.us Voeg toe aan je Google bladwijzers Abonneer je op de RSS-feed van deze site Verstuur deze pagina per e-mail via Feedburner

{ 50 comments… read them below or add one }

1

Theuntje 08.15.08 at 16:14

Is dat niet altijd zo? Dat het nieuwste altijd meer word uitgebreid dan dat het huidige en belangerijke word verbeterd?

2

John 08.15.08 at 22:11

Ik heb een beetje mijn twijfes bij deze kaart. Dat je op sommige plaatsen in de trein geen goede dekking hebt, wil ik wel geloven, maar er locaties op die kaart aangegeven als ’slecht bereik-punt’ waarvan ik 100% zeker weet dat daar absoluut geen problemen met T-Mobile zijn. Ik bel ook al jaren met T-mobile en heb al ruim een jaar 3G-internet en heb eigenlijk nooit problemen met de verbinding… Ik heb het idee dat iedere willekeurige persoon zonder enige onderbouwing een punt kan aangeven als slecht bereik punt en dat vind ik erg twijfelachtig.

3

Gerard 08.15.08 at 23:07

Ik heb zelfs het idee dat het gsm-netwerk steeds slechter wordt. Heb zelf vodafone, niets mis mee tot dat je 500 meter van de Duitse grens komt. Plop , Vodafone De, leuk he. En maar dokken die “buitenlandse”gesprekken, ik sta godverdomme in Nederland te bellen. Aangezien ik in de grensstreek woon, veel problemen hiermee. Maar ja, wie doet er wat aan. Misschien kunnen we door heel veel van dit soort klachten een vuist maken tegen de zogenaamde machtige providers. Succes met je site, prima initiatief.

4

GG 08.16.08 at 09:31

Dit is goed nieuws er zouden zones in nederland moeten komen waar men helemaal is gevrijwaard van deze troep!
Ik heb 15 jaar gewerkt in deze branch en ben helaas al vele goede collega’s kwijt geraakt door stalings zieketes die kanker veroorzaken.
De straling die vrij komt is niet gering je kan en mag zeker niet binnen 400 meter van zo’n mast wonen.
Eigenlijk volgens onderzoek naar microwave wapens in de jaren 60′
kwam al naar voren dat er geen enkel levend organisme bestaat die geen last of schade ondervind zelfs bij zeer lage dosis van deze straling.
Misschien een leuk weetje voor u allen.
Gsm,umts en al die andere troep zijn microwave golven.

Greetings GG

5

Wolf 08.16.08 at 12:07

Hmm is het ook een idee om gebouwen aan te geven waar je geen bereik hebt , wanneer je als arts of ander soort hulpverlener mobiel bereikbaar MOET zijn, dan valt daar een risico !

In theaters weet je dat idd er een blokkade kan zijn(stoorzender).
Maar ook in bouwmarkten wil er wel eens 2 strepen signaal zijn zonder dat je enig netwerk kan vinden !

6

Gerard 08.16.08 at 14:52

De basis dekking is in de randstad bij telfort ronduit droefig zins we op het veel geroemde kpn netwerk zitten je kunt gewoon merken dat tijdens een ritje in de auto met meerdere mensen de een belt met kpn de andere 2 met telfort je rijdt op de ring A10 en ineens valt telfort 1 weg daarna ook telfort 2 geen ontvangst en de kpn abo belt rustig verder niks aan de hand, maar we zitten wel op het zelfde netwerk vreemd he ?

7

Jos 08.16.08 at 22:11

In de kroeg mag je een ander niet meer hinderen met jouw rook.
Maar ik mag wel bestraald worden omdat iemand anders zonodig overal moet kunnen bellen.
Communicatie incontinentie noemt Midas Dekkers het gebruik van mobieltjes en daarmee heeft hij het natuurlijk bij het rechte eind.
Jarenlang hebben we het zonder die flauwekul gedaan en nu klagen we over geen dekking.
En zo’n zender aan je hoofd is niet gezond, wacht maar.

8

frits 08.17.08 at 01:43

Ik hoef niet met de trein. Sinds onze verhuizing naar 2403CA is mijn vodafone-abonnement alleen buiten bereikbaar. Binnen is de verbinding beroerd. Vodafone geeft het zelf ook toe, maar doet er niet veel aan. Probleem: bij welke andere provider kan ik dan WEL terecht? Ik heb geen idee en de providers geven geen inzicht. Dat schiet dus niet op. Ik kom er proefondervindelijk achter als kennissen bij ons thuis zijn en gebeld worden/willen bellen en het lukt wel of niet. Maar ja, is dat nou modern?

9

Anne 08.17.08 at 07:56

Noem je ook wat op: een trein. Dat ding is van ijzer, met hoogspanningsleidingen op 2 meter er vlak boven en rails met hun elektrische stromen eronder. Niet zo heel gek dat je daar geen bereik hebt. Dat zijn geen gaten in het netwerk. Hoe meer rommel en bebouwing tussen jou en een mast staat, hoe beroerder het wordt.

10

Erik 08.17.08 at 09:59

Vind dit hoogst twijfelachtig. Zie een punt staan (in de buurt van Barendrecht) waar T-Mobile geen bereik zou hebben. Dit is niet correct. Bel zelf jaren met T-Mobile, en heb geen issues in deze omgeving. Tevens is het punt geplaatst midden in een weiland…

11

Coop 08.17.08 at 13:12

Kom op man! laat die arme providers met rust! De echte boosdoeners vind je hier;

http://www.stopumts.nl/

12

Zucht 08.17.08 at 13:23

Erg stom dat die Coverage Tool van T-Mobile niet te gebruiken is in moderne en populaire browsers als Firefox en Opera. Even had ik nog de hoop dat het gewoon zou werken in Firefox, aangezien Netscape en Firefox dezelfde rendering engine gebruiken (Gecko). Maar nee, in zowel Firefox als Opera krijg ik een foutmelding met het advies Internet Explorer of Netscape te installeren. Erg triest, zeker aangezien het hier om een telecom aanbieder gaat. Technisch is het gewoon mogelijk - dit is onkunde of laksheid. Helaas voor mij geen T-Mobile, de dekking is zo slecht dat deze niet eens te benaderen is.

13

zucht2 08.17.08 at 17:54

Inderdaad zeer knullig dat Firefox niet werkt

14

Ton Noppe 08.17.08 at 23:03

De ontvangst hangt ook van je toestel af. Het ene doet het nl beter dan het andere. Zie de test daarover in de goede bladen. Met namen waar de dekking niet optimaal is, kan dat het verschil maken tussen wel en geen ontvangst. Echter men is bij het aanschaffen van een gsm meer gericht op wat het toestel allemaal kan en op het uiterlijk, dan op de kern nl belen en mailen.

15

lex 08.18.08 at 08:19

Het ergste is dat mensen er pas achteraf ontdekken hoe slecht de dekking is en dus niet meer terug kunnen.

Als je een product in de winkel koopt en je bent niet tevreden dan ga je terug naar de winkel. Bij een dienst als telefonie en internet is dit niet zo simpel. Je hebt een contract getekend waar je 1 of 2 jaar aan vast zit.

Klagen en klagen en klagen dan maar, tot ze stapel gek van je worden.
Uiteindelijk een brief aangetekend naar het hoofdkantoor sturen waarin je ze nog een maal in de gelegenheid geeft om het probleem op te lossen.

Lossen ze het probleem binnen een redelijke termijn “een maand” niet op, dan als laatste een brief waarin je dreigt met eenzijdige stopzetting van het contract, Uiteindelijk stop je de aangeschafte telefoon of data kaart in een envelop en stuur je het naar het hoofdkantoor.

Je neemt contact op met jou bank en zet de automatische machtiging stop. Bij mij is het gelukt.

16

Edwin Koehorst 08.18.08 at 08:24

Beste Jaap Stronks.

Het initiatief van deze website is erg goed ! bij het ontbreken aan beter natuurlijk, de nalatigheid van de providers en veel al valse beloftes.

Maar, het is natuurlijk wel de bedoeling dat deze website dan ook naar waarheid geschreven word, helaas ben ik al veel onwaarheden tegen gekomen m.b.t. de dekking van onder andere T-Mobile.

Al jaren ben ik klant ( tevreden ) bij T-Mobile en heb een aantal plekken op de kaart bemerkt die voor 100 % dekking geven waar het anders staat vermeld ?! Ook ben ik langs een aantal plekken gereden omg. Haarlem - Nieuw-vennep - Hoofddorp.
en dat nog wel met de ”zo slechte iphone” en guess what zowel 3G als een uitmuntend bereik op het gsm netwerk het 1800 MHz netwerk wel te verstaan. waardoor er meer zichtverbinding nodig is of meer GSM masten,

Wat is de trigger met masten ! Inderdaad de Gemeente en de Burgers
Wij willen die masten niet, Starlings gevaar - Zicht vervuiling eens enz.
De gemeente wil er eerst een duit euro’s voor zien dan mag zo een mast zelfs op een woonflat staan ( they don’t care )

En wij als burgers maar klagen zonder verder te kijken als onze neus lang is ! Wij zijn onder andere de schuldige van dit geneuzel.

Zeg je nu dat de Service desk op het niveau van een walnoot zit, dan geef ik je gelijk ( elke service provider ) geen enkele uitgezonderd en dan wel te verstaan de meeste die ”ik” aan de telefoon heb gehad. dus we scheren niet alles over die bekende kam.

Verder een goed initiatief,
Bedankt.

17

Edwin Koehorst 08.18.08 at 08:26

Uiteraard moet het stralings gevaar zijn ;)

18

Ger van der Vegte 08.18.08 at 18:39

In Elburg is helemaal geen ontvangst, en kun je ook geen gebruik maken van het VODAFONE net

19

Wouter 08.18.08 at 18:59

T-mobile heeft Orange overgenomen en de kwaliteit van ontvangst is heel slecht geworden ondanks de belofte dat het alleen maar beter kan worden, NIET DUS , in Leusden is het slecht en in Achterveld is T-mobile helemaal verdwenen nu KPN pre-pay bijgekocht geen problemen meer , ik zit nu alleen met een onbruikbaar T-mobile contract, T-mobile reageerd niet op de klachten per telefoon of per brief, ik denk nu ook om de betalingen stop te zetten
KPN NEEM T-MOBILE OVER dan kunnen we weer mobiel bellen

20

Peter 08.18.08 at 19:13

ik gebruik T-MOBILE al weer 2 jaar maar het lijkt wel of het met de dag slechter word zelfs al een ander toestel uitgeprobeert bleef het zelfde. regio is doowerth en Oosterbeek

21

Jaap Stronks 08.18.08 at 22:07

Update: ik ben een e-mailnieuwsbrief gestart voor iedereen die op de hoogte gehouden wil worden en wellicht wil meedenken over verbeteringen en aanvullende ideeën (betere invoer, betere weergave, uitbreidingen, etc.), zie hier.

22

Nico 08.19.08 at 09:28

Ik ben het helemaal met Wouter eens, ook ik had eerst Orange, en ben door middel van overname ook naar T-mobile gegaan. Ook mij werdt verteld dat de ontvangs alleen maar beter zou worden, nou mooi niet dus. mijn woonplaats is Halsteren (randgemeente van Berger op zoom. Ik heb al diversen malen contact gehad met T-mobile en je krijg dan te horen dat je je contract dient uit te dienen.

23

lex 08.19.08 at 21:02

Ik vind dat er een onafhankelijk onderzoek moet komen door de OPTA of andere instelling. Naar de wan toestanden in de mobile telefonie en internet wereld.

1 De dekking.
2 Kwaliteit van de producten en apparatuur.
3 Komen ze hun toezegging wel na.

Het aller belangrijkste vind ik dat een klant binnen 7 dagen de hele handel terug moet kunnen brengen als deze niet tevreden is. Zijn geld terug krijgt en het contract pas na deze week pas ingaat.

De klant betaald dan alleen de verbruikte bel minuten of MB’s bij een data abonnement.

24

walibi 08.22.08 at 20:53

Wat zou het heerlijk zijn, geen dekking in de bus, trein, winkels,
restaurants. Wat een rust zou dat zijn. Ik hoef niet zo nodig
al die gesprekken [nou ja gesprekken] aan te horen.

25

Jan Roos 08.27.08 at 09:44

Aardige site maar is volgens mij beslist niet representatief voor de slechte dekking van providers.
Iedereen kan zo maar een melding geven, of het nu terecht of onterecht is.
Iemand met antipathie tegen bv Orange kan zo maar een aantal “ballonnen” plaatsen terwijl het helemaal niet waar hoeft te zijn.
Ook het type toestel kan veel uit maken, iemand heeft goede ontvangst met toestel A van merk X en zijn buurman heeft geen ontvangst met toestel B van merk Y.
Kijk maar naar de diverse reacties op meldingen van slechte dekking van T-Mobile, maar ook dat is weer fictief want iedereen kan zich voordoen als iemand anders en ondertussen medewerker zijn van een bepaalde provider waardoor je ook je concurrent zwart kan maken.
Het idee van deze site is dus goed maar er zal toch wel wat op verzonnen moeten worden door middel van bv ip-adres controle o.i.d. om het tot een geloofwaardige site te maken.
Ik ben overigens een gebruiker van de 2 pioniers op het gebied van mobiele telefonie (gebruikmakend vanwege mijn werk door heel Nederland) zonder enige vorm van uitval/slechte dekking.

26

Kees Wennekendonk 08.27.08 at 18:53

AANVANKELIJK WEL - MAAR SINDS TWEE JAAR GEEN BEREIK

Onderstaande stuurde ik 26 juni aan de KPN Klantenservice. Nooit iets op gehoord….

Geachte lezers dezes,

ondertekenaars aan de Oudegracht in Utrecht hebben sinds twee jaar een sterk verminderd signaal op hun mobiele telefoons. Wij weten dat de KPN slechts buitenshuis signaal garandeert, maar wij hopen toch dat uw bedrijf bereid is de oorspronkelijke situatie te herstellen. Bij telefonisch contact met de klantenservice
werd deze bereidheid bevestigd, mits er een gemeenschappelijk schrijven aan u werd gericht.

De oorspronkelijke situatie was, dat in de werfkelders, waar veel bedrijven zijn gevestigd die veel belang hebben met mobiele bereikbaarheid tot achterin de kelder uitstekend bereik hadden, met name met een KPN abonnement. Wellicht voor velen reden trouw te blijven aan hun provider. Nu is echter, waarschijnlijk door verplaatsing van de zendmasten, en overschakeling op UMTS, en wellicht een vermindering in krachtigheid van het signaal, slechts tot enkele meters (3-6m) vanaf de voordeur een signaal te spreken.

Op verzoek van de klantenservice doen wij een gemeenschappelijk beroep op de KPN om de oorspronkelijke situatie te herstellen, zodat wij weer op normale wijze van onze mobiele telefoons gebruik kunnen maken.

Wij hopen dat u aan dit verzoek gevolg wilt geven.

Was getekend:

(Naam, adres en aantal werknemers tientallen ondertekenende bedrijven:)

27

Liesbeth 08.28.08 at 09:08

De dekking van KPN in GLimmen (Gr.) is niet bepaald geweldig te noemen.
Met Tele2 was het stukken beter!!

28

Armand 08.28.08 at 14:21

Ik zou ook graag weten op welke plekken er helemaal geen ontvangst is. Dus zogezegd stralingsvrij. Ik ondervind steeds meer hinder van de straling. Nu zelfs al in mijn huis, terwijl ik behoorlijk afgelegen woon. Ik heb een zogenaamde Elektro Allergie door een slecht werkend immuunsysteem. Met mij nog enkele duizenden Nederlanders. Voor ons wordt het steeds moeilijker om nog een woonplek te vinden. Door velen wordt dit weggehoond, maar als je nachten niet kan slapen en moet braken van de ellende, dan schrik je van een initiatief als deze site. Er zijn al gevallen bekend over mensen die eraan overlijden aan alle straling door hartritme storingen. Ik heb dat zelf ook sinds enige tijd. Ik begrijp de andere kant natuurlijk ook, ik was ook een fervent GSM gebruiker en dan kun je je daar niets onder voorstellen, maar nu is het een serieuze dreiging voor me geworden. Ik voel me gevangen in mijn huis. Ik hoop dat er een klein stukje Nederland onbedekt blijft voor mensen zoals ik.

29

walibi 08.28.08 at 19:56

Hallo Armand, Ik sta volkomen achter je. Ik ben ook elektrosensibel en
de mensen snappen niet wat het is. Er wordt lachwekkend over gedaan.
Je voelt je soms zo hondsberoerd en wat zegt Balkenende “Ga maar naar je
huisarts”, of daar al niet ben geweest. Waar is een plek in Nederland waar je af en toe bij kunt komen. In Zweden heb je dat al wel want daar is elektrosensibel
als ziekte geaccepteerd. En mensen maar klagen dat ze geen bereik hebben.
Walibi

30

Trottle 08.29.08 at 08:44

Walibi, allereerst sterkte met je ziekte.
[quote]En mensen maar klagen dat ze geen bereik hebben.[quote]
De mensen spreken hun onvrede uit over iets waar ze voor betalen maar niet krijgen.
Jij ondervind veel hinder van de straling omdat je een ziekte hebt, dus loop je met gezondheidsklachten die je probeert duidelijk te maken maar door veel mensen niet begrepen worden.
Wie loopt hier nu te klagen?

31

lex 08.29.08 at 09:01

ARMAND.

Sraling is een natuurverschijnsel. Al vanaf eind 1800 begin 1900 is de mensheid al bezig voor extra straling te zorgen. Ooit begonnen met de klassieke oude RADIO, later televisie, communicatie, denk aan politie,brandweer,ambulance. Scheepvaart, luchtvaart. Zendamateur.

Als ik op dit forum een actuele lijst zal plaatsen van alle ferqenties die in gebruik zijn dan wordt dit een lijst van enkele kilometers.

Dit alles geeft velen maal meer straling af dan alle UMTS masten in heel Nederland. De commotie tegen de UMTS masten vind ik dan ook sterk overtrokken en onterecht.

De ene medemens blijkt gevoeliger te zijn voor deze straling dan andere. Om nu meteen van een gezondheids risico’s te spreken. Dit moet nog steeds keihard bewezen worden. Aan “stel dat” hebben we niets.

Stel dat umts straling gevaarlijk is?
Stel dat er een 3e wereld oorlog uitbreekt?
Stel dat er een 2e bijlmerramp komt?
Stel dat ik vanmiddag betrokken raak bij een ernstig verkeersongeluk dan kan ik het mogelijke antwoord niet meer lezen wat jullie gaan typen.

“Stel dat” heeft dus geen enkele toegevoegde waarde.

Tot die tijd dan ook geen gezeur en plaatsen die masten.

32

edwin koehorst 08.29.08 at 10:58

de één z’n brood, De ander z,n dood.

Een harde uitspraak die helaas in elk deel van de wereld op elk vlak zo is.

Het maakt tegenwoordig niet meer uit of het nu 10 of 100.000 zieke zwakke mensen zijn.

It’s all about the money. ” no it is not funny”

Kortom, We gaan allemaal naar de kl**ten.

33

Annelies 09.06.08 at 09:15

Dekking is afhankelijk van vele factoren. Zoals het nu over komt is het erg simpel weer gegeven.
Geen enkele provider kan binnendekking garanderen. De contructie van gebouwen, atmosferischestoringen en merk toestel kan van invloed zijn. (LG en Samsung hebben een mindere ontvangst)evenals hoge gebouwen en bomen zoals op de Veluwe.Of als men zich verplaatst per trein of auto.
We hebben het hier tenslotte wel over een MOBIELTJE!!
Neem een vaste lijn en je bent van alles af.
Met vriendelijek groeten,
Annelies

34

Wouter 09.06.08 at 11:46

Waar het omgaat is dat de PROVIDERS DEKKING VERKOPEN die NIET wordt geleverd, in een bos of als je onderweg bent kan het niet optimaal zijn maar als je thuis bent of een andere plaats waar je veel bent, en je hebt gevraagd aan de provider met het afsluiten van het contract is de dekking bij daar goed en het wordt beantwoord met JA, en zegt dan ook nog met de overname van Orange wordt het alleen maar beter. dan kom je BEDROGEN uit, het gaat bij mij over T-MOBILE de ontvangst in Achterveld (3791) is NUL (ZERRO)

35

Annelies 09.06.08 at 11:56

Beste Wouter,
Klanten hebben ook een eigen verantwoordelijkheid hierin.
Lezen van de algemene voorwaarden b.v. en in de winkel is er een mogelijkheid om op de computer het dekkingsgebied te bekijken.
Heb je geen ontvangst kun je altijd binnen 8 dagen het pakket terug brengen.
Met vriendelijke groeten,
Annelies Arnoldus

36

Therese 09.08.08 at 01:03

Nou wij hebben al 7 jaar een abbonnement bij t- mobile en ik vindt dat de verbinding met netwerk goed tot zeer goed is ,alleen als ik bij de duitsegrens kom of echt in het bos {maar daar komen wij toch niet }ben heb ben wij geen verbinding maar wij krijgen van t-mobile altijd netjes een smsje dat je wel bellen en sms&sen kunt met de tarieven erbij.
Dus wij vinden het raar dat we nu lezen dat t-mobile er als slechtste uitkomt,dacht jullie anders dat wij dan 7 jaar bij t-mobile zouden blijven???
Wij hebben zelfs in de fam. mensen zitten die kpn hebben en naar buiten moeten voor een goede verbinding.

37

Ben 09.08.08 at 09:08

Ik zie dat ik niet de enige ben die problemen heeft in Leusden sinds T-mobile Orange overgenomen heeft. Op mijn kantoor aan huis heb ik dus geen ontvangst meer waar dat eerder heel goed was. Tijd voor een overstap dus.

38

Annelies 09.08.08 at 13:24

Hallo Ben,
Je zou kunnen proberen om handmatig het netwerk te selecteren van T-mobile.
Waarschijnlijk is dan het probleem opgelost.

Succes,
Annelies

39

luc 09.09.08 at 15:19

heb abonnement bij kpn moet hier in spykcity me in allerlei bochten wringen om een heeel klein beetje ontvangst te hebben, kpn gebeld en die vroegen staan er ook flats in uw buurt jaaah (maar waar je ook kijk er staan gvd overal flats ) daar moest het aan liggen u krijg een umts kaart conclussie ik heb gvd nog een slechte ontvangst
Luc

40

lex 09.09.08 at 17:29

Luc

De oplossing voor u is.

Er bestaan buiten (antennes) met versterkende werking die ja aan de muur monteert worden. Gaatje boren kabeltje naar binnen. U heeft wel en een mobile telefoon nodig die voorzien is van een antenne kit, dit is meestal een blokje dat je op de connector van de telefoon klikt. Hier zit dan een antenne aansluiting op. Meestal heeft een carkit ook al antenne aansluiting.

Even informeren bij de winkel wat u het beste kunt gebruiken. hieronder een link.

Er zijn ook lossen magneet zuignap antennes te koop die je zo neer kunt zetten.

41

Trottle 09.10.08 at 08:13

Lex,
jou oplossing vind ik echt nergens op slaan, dat je meedenkt wordt zeker gewaardeerd maar waarom heb je een gsm: om mobiel te zijn.
Uit het verhaal van Luc begrijp ik dat hij ook buiten zeer slecht ontvangst heeft, moet hij dan met een accu onder zijn arm en een carkit op zijn rug of met een antenne met zuignap op zijn hoofd rond gaan lopen?
Dit is toch echt het probleem van de provider (in dit geval KPN) en niet van de afnemer om zich in allerlei bochten te moeten wringen om fatsoenlijk ontvangst te hebben.

42

tutjsz 09.11.08 at 07:17

iizeqcfeldumnfjvguxzerlfdizkit

43

Wouter 09.11.08 at 10:42

Beste Annelies Arnoldus, Als je alle in en out’s weet wat ik heb meegemaakt dan geef je niet zo’n standaard reactie, een klant heeft ook eigenverantwoording, dat klopt maar een provider die zijn product verkoopt ook, als alles goed zou verlopen dan was de telecom aanbieder nooit bij televisie programma’s zoals Kassa en Radar in beeld geweest, nu zijn de aanbieders wel veel te zien ……
met vriendelijke groet, Wouter

44

Doebie 11.07.08 at 10:13

Ik heb sinds kort een abonnement van T-Mobile. Daarnaast heb ik al jaren een prepay van Orange. Buitenshuis dekking van T-Mobile is ok. Ik kan overal bellen, ook in de bossen.
Binnenshuis is het minder. Soms moet ik het meerdere keren proberen voordat een gesprek tot stand komt. Orange en T-Mobile zijn één maar met het toestel met de Orange prepay heb ik wel een beter bereik binnenshuis.
Ik heb via mail hierover geklaagd. Het antwoord op de mail duurde even maar uiteindelijk ben ik wel teruggebeld en netjes te woord gestaan. Ter compensatie is mij tot het nieuwe jaar een reductie van 50% op het abonnementsgeld geboden. Is toch netjes en zo slecht is de klantenservice dus niet.
Ook als de factuur niet lijkt te kloppen en je daarover belt wordt je netjes geholpen en krijg je duidelijke uitleg.

Overigens weet iedereen dat je op je toestel een voorkeursnetwerk kunt instellen. Zeker handig als je in de grensstreek woont. Dan moet je niet klagen als er roamingkosten op je factuur staan.

45

Ad Koot 11.16.08 at 12:52

Ik woon in Gennep (N-Limburg) ongeveer 5 km van de duitse grens. Ik heb een pre-paid mobiel van Orange. Sinds het samengaan met T-Mobile kan ik alleen, en dan nog heel moeizaam want meestal lukt het helemaal niet, bellen via de Duitse tak van T-Mobile /Orange. Dat kan natuurlijk niet de bedoeling zijn (of wel?) want dat is hartstikke duur. Hoe kan ik dat oplossen ? Wie weet hoe dat moet?

46

wil 12.26.08 at 13:00

Kan je van een abbonnement af als je binnen geen bereik hebt voor 80%?dus bijna altijd buiten bellen zomer en winter

47

RF specialist 09.27.09 at 18:36

Beste Mensen,

Van wat ik hier lees over straling EMC, daar gaat mijn haar van overeind staan.
De mensen klagen over straling van GSM masten, alsof er geen andere straling bestaat, welke zendapparatuur hebben de mensen zelf in huis gehaald.
Goed ik zal het ff bij GSM gebruik zelf houden, men klaagt over de mast met orgarme 20W RF out van de zender op een 10dB antenneke, ff tellen dat geeft 800Werp op 1m met ATT van 6dB/ afstandverdubbeling dus op 32 m is het nog maar 781.25 mW in open veld en op 0°, en een GSM bij goede dekking is het al 500mW en bij Slechte dekking is het al 2W op nog geen 10 cm van je hersenen. GSM toestel zelf is de grootste stalings probleem zeker als er slechte of als er geen dekking is. Dus mensen waar praten jullie over, begin eerst met al het de zendapparatuur en motoren uit huis te verbannen, speelgoed, keukenmachines, alles wat draadloos werkt buiten, de magnetron ook niet vergeten en vooral jullie mobieltjes, alle CRT toestellen, en kan nog ff doorgaan, ik ben zelf werkzaam in de commucatie, ik zit wekelijks in TV torens an antennemasten van 75 tot bijna 400m hoogte.

48

Arjan Blad 10.16.09 at 14:42

Je zou helemaal geen dekking moeten willen,

In meerdere plaatsen in Nederland zijn bomen ziek dan wel aangetast door straling. Het is precies die arrogante Nederlandse nuchterheid.

(het zal allemaal wel meevallen)

Ondertussen zijn de normen in bijna alle omringende landen drastisch verlaagd. De overheid heeft miljarden ontvangen voor het geven van toestemming voor de plaatsing van de masten.

In frankrijk mogen op scholen al geen mobieltjes meer.

Meerdere onderzoeken hebben aangewezen dat het schadelijk is. Iedereen blijft zijn ogen maar sluiten.

Kinderen slapen met hun mobieltje onder hun kussen. En ouders laten dat gewoon toe.

Deze mensen zijn ongelooflijk dom.

En als er mensen zijn die altijd maar de overheid of wetenschappers blindelings blijven geloven. Dan zal het altijd zo blijven.
Laat me dan dit aan iedereen vragen…

Ga naar buiten, kijk goed naar de bomen. Let op je omgeving. Waar zijn alle vogels.
Ik heb het niet over de kauwen of kraaien. Die zie je steeds meer.Dit omdat deze niet stralingsgevoelig zijn. Ik vraag aan u.

Waar zijn alle zwaluwen, mussen, bomen met bessen ?
Niemand ziet het. !

Kinderen en ook volwassenen, zien er steeds slechter uit. Kunnen steeds minder, geen conditie, geiriteerd, depressief.
Daar komt nog bij dat in bijna alle eten emulgatoren zitten. Alle E nummers zijn slecht voor de mens.

Wie het niet gelooft. !!!!

Doe je eigen wetenschappelijke onderzoek.
Heb je kinderen met ADHD (ook zo’n verzonnen ziekte die niet bestaat)

Koop 3 maanden lang bij een natuurwinkel gezond eten zonder E-nummers. Geen straling, of zo min mogelijk.

Ga naar de weinige plekken die nog gezond zijn.

Ik garandeer dat na deze 3 maanden ruim 80% genezen zal zijn.

Wij eten rommel, verkeren continu in straling die ons lichaam negatief beinvloed. Bijna alle kinderen die ik zie zijn dik, bleek, en lijken geen zin te hebben om te rennen. Wat is dit ?

Luister niet naar wetenschappelijk onderzoek. Ook niet die onderzoeken die zeggen dat straling niet schadelijk is. Ga zelf op onderzoek. Merk de veranderingen in je welzijn als je het over een andere boeg gooit met eten, minder wifi, gsm, ontdek dit zelf met uw GEZOND VERSTAND.

Als u verhuist bent en u voelt zich daarna minder. Let op de omgeving.
OF misschien voel u zich beter.

Wist u dat veel van de (niewe ziektes) ??? Alleen maar in de westerse maatschappij voorkomen.

Wij zijn onszelf aan het vergiftigen.

Geloof me wel. Geloof me niet !
Het zou niet uitmaken. Maar als u zelf goed oplet en luistert naar de wijsheid van het eigen lichaam heb je geen wetenschappelijk onderzoek nodig.

Veel wijsheid en gezondheid toegewenst.

49

RF specialist 10.19.09 at 12:23

Beste Mensen, en ja straling is idd ongezond, maar alleen al die zever over GSM/UTMS masten alsof er geen andere straling in huis. Maar wil het alleen over gsm/utms de mobieltjes zelf geven bij goede goede dekking al 0.5W RF out en bij slechte dekking 2W. Maar dat zoeken de mensen zelf op, waarom moet het mobieltje opstaan als je thuis bent? Het mobieltje veroorzaakt samen met de dect telefoon voor het hoogste RF veld in huis, en er zijn nog veeeeeeeeel meer stalings bronnen, in de buurt van de TV torens van voormalig KPN nu van novec/alticom die staan ook in de buurt van woonwijken met daar vele KW’s aan RF velden, straal verbindingen ed. politie/brandweer/ziekenhuizen ook daar staan vele zenders. Maar het gaat over electromagnetische straling in het algemeen, denk ook aan de hoogspanningsmasten (tot 350kV) die dwars over woonwijken gaan, ook daarvan zijn gezondheidproblemen van bekend, maarja het maatschappelijk/economisch belang gaat voorop! De staat eerst de operatoren flink geld uitmelken per antennemast en gebruikte frequentie, daarna nieuwe inkomsten crieen, door het zendbereik in te perken zodat er nog meer masten (lees meer staatsinkomsten) nodig zijn. Diversity systeem kan men helaas niet toepassen op gsm/utms mobieltjes, hierdoor zijn wel meerdere masten nodig.
De fluktaties (sterkte verschil) in huis zijn niet te onderschatten, een meter voor of achteruit geeft al gauw 30 (1000 x) a 40 dB ) (10000 x) verschil in signaalsterkte zet men meer masten, dan kan men fluktaties verminderen en uiteindelijk dan de algehele veldsterkte verminderen.
dus fluktatie vermindering is de boodschap, maar men moet dan wel een naadloze handover hebben.

Maar begin bij jezelf en verban daar al het zendapparatuur, of zwijg anders! gsm/umts wifi microgolf. En heb je slechte dekking in huis, zet dan een gsm repeater, maarja dat kost geld, en eigenlijk heb je in huis ook geen gsm nodig.
VoIP is een goed en goedkoop alternatief. vanaf 100€ aanschaf prijs apparatuur
en 0€ belkosten bel je wereldwijd, je moet alleen een werkende internetverbinding hebben.

Greetz De AIS &RF specialist.

50

j.Harens 02.10.10 at 20:32

Ik heb de nieuwste Iphone en een t- mobile abonnement maar heb totaal geen ontvangst in Herveld (betuwe) 10 meter buiten Herveld gelijk volle bak kan weer bellen smsen alles. Echt vervelend als ik thuis ben of in het dorp heb ik geen moer aan mijn dure telefoon. Voor mij geen Iphone en t-mobile meer maar zou toch nog een jaar door moeten betalen want dan loopt mijn abonnement af.

Leave a Comment

You can use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>